隐私政策

安达曼资产解决方案有限公司是通过本公司网站及销售渠道收集的个人数据的数据控制者（Data Controller）。

我们不会通过本网站的表单要求您提供敏感个人数据（Sensitive Personal Data），例如种族、宗教、健康信息或生物识别信息。

请勿在咨询留言中填写敏感个人数据。如收到此类信息，我们将依照适用法律进行评估和处理。

• 身份与联系信息：姓名、电子邮箱、电话号码、国籍
• 兴趣信息：您咨询的项目及您在表单中填写的留言
• 技术信息：IP 地址、浏览器信息（User Agent）、提交表单的日期与时间
• 来源信息：UTM 参数（utm_source、utm_medium、utm_campaign），用于了解您访问本网站的渠道
• 同意记录：是否已同意、同意时间，以及当时向您展示的同意文本及隐私声明的版本

在您同意并启用的情况下，分析及营销技术可能收集 Cookie 或在线标识符、您访问的页面以及您与网站的互动。有关这些技术及其保留期限的详情，请参阅下文第 9 条（Cookie）。

• 与您联系以提供项目信息、安排看房及提供购买条款：依据合同履行，或在适用情况下应您的要求在订立合同前采取的步骤（第 24(3) 条）
• 发送新闻、促销信息及活动邀请：依据同意，您可随时撤回
• 维护网站安全并防止自动化滥用表单：依据合法利益（第 24(5) 条），并经利益平衡评估
• 使用非必要跟踪技术分析网站使用情况并评估营销效果：依据您另行给予的同意（第 19 条）
• 遵守适用法律，包括税务及反洗钱相关义务：依据法定义务（第 24(6) 条）

营销同意为自愿选择。拒绝或撤回该同意不影响我们回复您的咨询，也不影响您预约看房。

我们需要足够的联系信息才能回复您的咨询或安排看房。如您未提供所需信息，我们可能无法满足您的请求。提交咨询无需提供选填信息或营销同意。

我们不会出售您的个人数据。在必要范围内，我们可能将其披露给：

• 代表我们处理数据的服务提供商（包括主机、电子邮件及 CRM 服务商），并签署数据处理协议
• 受委托就您咨询的项目与您联系的销售代理及业务合作伙伴
• 在法律要求或合法命令下的政府机关或其他有权机构
• 分析及广告服务提供商，用于本声明所述目的，并须遵守适用的同意要求。其作为数据处理者或独立数据控制者的角色，取决于具体服务及其配置

我们的部分服务提供商可能将数据存储在泰国境外的服务器上。在此情况下，我们将确保按照 PDPA 第 28 条及第 29 条采取适当的保障措施。

• 尚未成为客户的潜在客户信息：自最后一次联系起最长保留 2 年
• 已签署买卖合同的客户记录：按适用法律规定的期限保留，并在履行合同义务或确立、行使或抗辩法律索赔所必需的范围内保留。具体保留期限取决于记录类型及相关法律要求
• 同意记录：在同意有效期间持续保留，并在撤回同意后再保留 1 年，作为合规证明

技术日志及分析记录仅在实现其所述目的所必需的期间内保留，并考虑安全需要、适用法律要求及所配置的保留设置。如法律义务或法律索赔需要更长的保留期，相关数据可为此目的而保留，并在不再需要时予以删除或匿名化。

根据 PDPA，您享有以下权利：

• 撤回同意的权利（第 19 条）
• 查阅个人数据并获取副本的权利（第 30 条）
• 要求数据可携带至其他数据控制者的权利（第 31 条）
• 反对收集、使用或披露您数据的权利（第 32 条）
• 要求删除或销毁数据的权利（第 33 条）
• 要求限制处理的权利（第 34 条）
• 要求更正数据以确保准确及最新的权利（第 36 条）
• 向个人数据保护委员会办公室投诉的权利（第 73 条）

您可通过本政策末尾提供的联系方式行使上述权利。我们将在无不当延迟的情况下，并在适用法律规定的期限内处理您的请求。根据第 30 条提出的查阅请求将立即处理，且不迟于收到请求后 30 天，除非存在合法的拒绝理由。我们可能要求您提供为核实身份所合理必需的信息。如请求被拒绝，我们将按照法律要求说明理由。撤回同意不影响撤回前已进行处理行为的合法性。

本网站使用网站运行所必需的 Cookie，并在获得您同意后使用分析及营销类 Cookie。您可以设置浏览器拒绝 Cookie，但这可能影响网站部分功能的正常使用。

• 必要类：语言 Cookie（NEXT_LOCALE，在浏览器会话期间有效），以及您的 Cookie 偏好，保存在浏览器本地存储（local storage）中，直至您更改设置或我们发布本声明的新版本。如表单启用了 Google reCAPTCHA，该服务会设置安全 Cookie（_GRECAPTCHA，最长 6 个月），用于区分真实咨询与自动化滥用
• 分析类，仅在您同意后启用：Google Analytics 4（_ga 及 _ga_<ID> Cookie，最长 2 年），并对 IP 地址进行匿名化处理
• 营销类，仅在您同意后启用：Meta Pixel（_fbp Cookie，最长 3 个月）

您可以随时通过网站页脚的“Cookie 偏好设置”链接，授予或撤回对分析及营销类 Cookie 的同意。

基于同意的非必要分析及营销跟踪，在您同意之前不会启用。您可以拒绝这些类别，且不会因此无法访问本网站的一般信息。

我们采取适当的技术与管理措施，包括数据传输加密、仅限相关员工访问的权限限制，以及访问日志记录，以防止未经授权的访问、篡改或披露。

我们可能不时更新本政策。每当内容发生实质性变更时，我们将发布带有新版本号及生效日期的新版本。您此前给予的同意仍与您当时接受的版本相关联。

如我们变更处理个人数据的目的，我们将在按新目的处理之前通知您，并在法律要求时重新取得您的同意。仅发布更新后的声明，并不会扩大您此前给予的任何同意。